Нунчі. Корейське мистецтво емоційного інтелекту - ХОН Юні
Джобс, Ґейтс і Безос — чудові приклади важливості застосування правила нунчі № 8: «Дійте спритно та швидко». Здатність підлаштовуватися під швидкоплинні потреби ринку — наріжний камінь їхнього успіху.
Кінорежисер Стівен Спілберґ (який подарував нам стрічки «Щелепи», «Зоряні війни», «Список Шиндлера» й багато інших) обдарований нунчі настільки ж, як і талантом створювати фільми. У відомому документі 1984 року, який потім не раз обговорювався, керівник кіностудії, на якій знімали культовий фільм Спілберґа «Назад у майбутнє», висловлює невдоволення назвою стрічки. Який варіант він запропонував? «Прибулець із Плутона».
Спілберг не збирався з ним погоджуватися, проте не став писати йому: «Слухай, просто подбай про гроші, добре?» 2015 року сценарист фільму «Назад у майбутнє» Боб Ґейл у інтерв’ю, присвяченому поп-культурі сайту Shortlist, зазначив, що Спілберґ вправно владнав ситуацію: «Стівен сказав нам: “Не хвилюйтеся, я знаю, як з цим упоратися”. Він написав листа: “Привіт, Сіде, дякую за чудовий жарт, ми всі дуже посміялися, кумедно, нічого не скажеш. Надсилай таке ще!” Стівен знав, що Сідові буде надто соромно сказати, що це був серйозний лист. На щастя, після цього ніхто вже не сперечався на тему назви. Без Стівена ситуація могла б скластися геть інакше»52.
Я впевнена, вам може здаватися, ніби ви знаєте багато прикладів, коли нунчі не обов’язково зумовлює успіх: «Мій шеф — клон Девіда Брента, проте йому якось удалося отримати посаду головного виконавчого директора в міжнародній компанії!» Утім, по-перше, чи впевнені ви, що не плутаєте людей без нунчі й тих, хто цілеспрямовано ігнорує потреби інших? Це не одне й те саме. Впливовий підприємець може мати гарне нунчі й неввічливо поводитися з певними людьми на власний розсуд, так само як хтось може народитися зі швидким метаболізмом і все одно погладшати, неправильно харчуючись.
Звісно, багато впливових людей не мають нунчі, проте чи довго триватиме їхній вплив? І хто знає, чи не досягли б вони більших успіхів, якби мали краще нунчі? Цілком імовірно, що співробітник з поганим нунчі рано чи пізно втрапить у якусь халепу чи великий скандал. Іноді таке трапляється, коли люди гадають, ніби вони настільки важливі, що нунчі їм більше не потрібне, а їхні колеги бояться сказати їм правду. Саме тоді їхня кар’єра розвалюється, до того ж доволі видовищно.
Здається, саме така доля спіткала Ілона Маска, підприємця в галузі новітніх технологій, інженера та співзасновника компанії Tesla, орієнтованої на випуск електромобілів. Йому ніколи не пробачать декілька не надто продуманих твітів 2018 року, зокрема, той, у якому він назвав педофілом дайвера, який урятував у Тайланді заблокованих у печері школярів. Пояснити ці твіти браком нунчі було б значним применшенням.
У серпні 2018 року Маск опублікував твіт: «Думаю викупити цінні папери Tesla в інвесторів за ціною 420 доларів за одну акцію. Фінансування забезпечено». По-перше, не так треба оголошувати важливу новину щодо компанії — до того ж не погодивши це рішення з радою директорів і Комісією США з цінних паперів і бірж. По-друге, потім Маск пояснив, що ціна 420 доларів була алюзією на сленгову назву канабісу. Ще один доказ, що того дня нунчі Маска взяло вихідний. Якщо йому здавалося, що той твіт покаже його крутість, то він не зміг адекватно проаналізувати ситуацію. Після цього з нього уїдливо глузували ЗМІ й користувачі соціальних мереж, а вислів «фінансування забезпечено» став жартівливим мемом.
У вересні того року Комісія США з цінних паперів і бірж звинуватила Ілона Маска в шахрайстві з акціями та змусила виплатити двадцять мільйонів доларів штрафу. За офіційною заявою Комісії США з цінних паперів і бірж, шахрайство полягало в «серії неправдивих і дезінформувальних твітів про потенційний намір приватно викупити акції компанії»53. Того ж року Маск залишив посаду голови ради директорів Tesla.
Усі припускаються помилок. Характерна риса людини з браком нунчі полягає в тому, що коли вона помиляється, то не виправляє свою помилку. Саме так учинив Маск. У жовтні 2018 року, після цього скандалу, він зробив пост у Твіттері про те, що «це того варте». Не дуже кмітливий твіт, ще й не надто обачний з юридичного погляду, адже розслідування тоді ще тривало.
Я не хвилююся про нього, але цей приклад унаочнює той факт, що, хоча навіть без нунчі можна досягти успіху в житті, граючи в дурні ігри, ви виграєте лише дурні призи.
Як справи з політикою на роботі?
Будь-яка людина з гарним нунчі розуміє, що робоче місце — не середовище довіри. Це епіцентр підступності й пасивно-агресивного спілкування. Навіть якщо ви любите своїх колег і вважаєте свого шефа генієм, усе одно варто завжди слухати нунчі.
Гарні новини: якщо ви звичайний середньостатистичний працівник, ваше нунчі на роботі значно розвинутіше, ніж в інших аспектах життя, бо ви й так напоготові. Наприклад, я впевнена, що ваше нунчі швидко спрацьовувало в таких ситуаціях:
• Колега, яка завжди носить светри з каптурами й леґінси, раптом починає вдягати на роботу діловий костюм, пояснюючи це тим, що мусить «іти на прийом до лікаря». Ви розумієте, що вона, імовірно, ходить на співбесіди з роботодавцями. Наступного тижня вона подає заяву про звільнення.
• Ви помічаєте, що вашого колегу Оллі більше не запрошують на робочі наради. Перед однією з наступних нарад ви вирішуєте зіграти в дурня й питаєте: «Слухайте, може, Оллі покличемо?» Керівник вашого відділу каже: «Ні, ми йому потім усе розповімо». Ви розумієте, що компанія збирається звільнити Оллі. Через місяць саме так і стається.
Мабуть, ви можете навести ще десятки прикладів, коли нунчі врятувало вас від халепи або, навпаки, коли брак нунчі призвів до втрати шансу на підвищення, союзників чи навіть роботи.
Маючи гарне нунчі, ви можете переконати колег стати на ваш бік, і вони навіть не дізнаються, що ви їх переконували.
Уявіть, наприклад, що берете участь у колосальному проекті, який передбачає оновлення старих платіжних відомостей. Більша частина команди вважає, що займатися оновленням повинна саме ваша компанія. А от Даррен хоче доручити цю роботу
